配送・送料について

西濃運輸(カンガルー便)、日本郵便(ゆうパック)
【送料】
全国一律 700円(税込)
※北海道・沖縄県・離島・一部地域へのお届けや大量注文の場合は追加料金がかかる場合があります。
追加料金が発生する場合は、別途メールでお支払いについてご案内させていただくことがございます。
※送料はご注文内容に関わらず、1回のご注文ごとに発生いたします。ご注文後の変更はできません。

※※年末年始のお届けについて※※
2017年12月30日から2018年1月3日まで、なるべくご希望に添えるようにいたしますが、繁忙期配送事情により、この期間のお届けのご指定は確約できませんので、予めご了承ください。
 (当店年末年始休業日: 2017年12月28日〜2018年1月4日)

【発送からお届けまでの日数の目安】
当店はお客様からのご入金を確認後、商品の発送手続きを開始させていただいております。
お届け日の指定等がない場合は、「ご決済・ご入金完了のお知らせ」メールを送信した翌営業日から数えて1〜3営業日以内に発送いたします。
また、発送手続き完了後、「商品の発送完了のお知らせ」メールを送信いたします。

【お届け日指定サービスについて】
お届け日指定をご希望の場合は、「お届け日指定サービス」をご利用ください。こちらのサービスは、クレジットカード決済時のみご利用いただけます。
銀行振込の場合、ご入金確認後の発送手続きとなるため、ご利用いただけません(ご指定いただいても適用されませんので、ご了承くださいませ)。
お届け日指定サービスは、ご注文受付の翌営業日から数えて7日後以降からの8日以内の期間です。
発送は、お届け指定日の1〜2営業日前に出荷、「商品の発送完了のお知らせ」メールを送信いたします。

※尚、天候、交通事情、繁忙期等により、ご希望日にお届けができない場合がございます。また、沖縄県・離島・一部地域の場合は、ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

※現在、海外へのお届け、ギフトラッピングのお取り扱いはございません。 

支払い方法について

クレジットカード

決済は、GMOイプシロン株式会社の決済システム「Epsilon」を利用しております。
お支払い方法は一括のみのお取扱いです。
ジェットスター・オンラインストア(以下、当サイト)では、オンライン上でお客様のクレジットカード情報を含む個人情報を確実に守るために、 「SSL」と呼ばれる特殊暗号化された技術によって安全に処理されます。カード情報はGMOイプシロン株式会社が管理し、当サイト運営会社である株式会社ファビオは、カード情報(カード番号、暗証番号など)を一切保持いたしません。

ご決済完了確認後、「ご決済・ご入金完了のお知らせ」メールを送信し、発送手続きを開始いたします。
※当店では営業時間内{平日(10:00−17:00)}に、ご決済完了を確認いたしますので、
 お知らせメールの到着に少々お時間をいただく場合がございます。ご了承くださいませ。
※※年末年始休業日:2017年12月28日〜2018年1月4日
※2017年のご注文は2017年12月27日17:00まで承り、それ以降は2018年1月5日10:00より順次、受付を開始いたします。 
銀行振込
銀行振込によりお支払いできます。

ご注文確認メール(自動送信)の後に送信いたします「ご注文受付」メールにて、お振込先のご案内をさせていただきますので、お買い上げ総合計金額を「ご注文受付」メール到着後7日以内にご入金ください。
ご入金確認後、「ご決済・ご入金完了のお知らせ」メールを送信し、ご注文の確定とさせていただき、商品の発送手続きを開始いたします。

※振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
※当店のご入金確認時間:平日15:00以降
※「お届け日指定サービス」はご利用になれませんので、ご了承ください。
※2017年のご注文は2017年12月27日17:00まで承り、それ以降は2018年1月5日10:00より順次、受付を開始いたします。

また、「ご注文受付」メール送信後7日以内にお振込がない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内。
不良品以外のお客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。また、ご連絡のないご返送商品はお受け取りいたしません。(方法等の詳細は「不良品」の項目をご参照ください。) 
返品送料
弊社の不備により、ご返送いただく場合は弊社負担となります。また、弊社が返品を受付けさせていただく場合は、お客様からご連絡をいただいた後、弊社より、ご返送手続きのご案内をさせていただきます。 
不良品
万一、不具合の商品がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにて、ご連絡ください。規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合のみ、返品・交換をお受けいたします。その場合、返品・交換に伴う送料は当社にて負担いたします。
また、不具合商品以外のお客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。
※ご連絡のないご返送商品はお受け取りいたしません。
※商品到着後8日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ファビオ 
運営統括責任者名
池上鎌三郎 
郵便番号
104-0041 
住所
東京都中央区新富二丁目13番1号 栄ビル4F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に送料、振込手数料がかかる場合もございます。

送料:全国一律 700円(税込)
※北海道・沖縄県・離島・一部地域へのお届けや大量注文の場合は追加料金がかかる場合があります。
 追加料金が発生する際は、別途メールでお支払いについてご案内させていただく場合がございます。
※送料はご注文内容に関わらず、1回のご注文ごとに発生いたします。ご注文後の変更はできません。
あらかじめ、ご了承ください。  
申込有効期限
ご注文受付後7日以内といたします。ご注文受付後7日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
通常、クレジットカードによるご決済または銀行振込でのご入金を当店で確認後、翌営業日から数えて1〜3営業日以内に発送いたします。(お届け日指定サービスをご利用の場合は、お届け指定日の1〜2営業日前に出荷予定)
※お届け先が遠方の場合や年末年始、夏季休暇期間の前後発送作業は除く。

発送手続き完了後、「商品の発送完了のお知らせ」メールを送信いたします。

※詳細はサイトのトップページ下部にございます「営業日について」とショッピングガイドページの「配送・送料について」をご参照ください。 
お支払い方法
クレジットカード決済、銀行振込 
お支払い期限
クレジットカード決済:ご利用のカード会社ごとに異なります。
銀行振込:ご注文受付後から7日以内にお支払いください。
 
サービス名
ジェットスター・オンラインストア 
電話番号
03-6361-0054 
公開メールアドレス
jetstar@fabio.co.jp 
ホームページアドレス
japan-store.jetstar.com